BOCM-20120503-23 Comunidad de Madrid Consejería de Sanidad RESOLUCIÓN 2012/05/03 Carta de servicios – Resolución de 4 de abril de 2012, por la que se aprueba la carta de servicios del Protectorado de Fundaciones de la Consejería de Sanidad Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid 4 4 105 https://bocm.es/2012-05-03-105250420120198 https://bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2012/05/03/BOCM-20120503-23.xml https://bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2012/05/03/BOCM-20120503-23.json https://bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2012/05/03/BOCM-20120503-23.PDF https://bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2012/05/03/BOCM-20120503-23.epub I. COMUNIDAD DE MADRID C) Otras Disposiciones CONSEJERÍA DE SANIDAD RESOLUCIÓN I. COMUNIDAD DE MADRID C) Otras Disposiciones CONSEJERÍA DE SANIDAD 23 RESOLUCIÓN de 4 de abril de 2012, por la que se aprueba la carta de servicios del Protectorado de Fundaciones de la Consejería de Sanidad. El Decreto 27/1997, de 6 de marzo, por el que se regulan las cartas de servicios y los premios anuales a la excelencia y calidad del servicio público en la Comunidad de Madrid, establece que los órganos de la Administración de la Comunidad de Madrid pueden elaborar cartas de servicios como documentos que tienen por objeto informar al ciudadano acerca de las cualidades con las que se proveen las prestaciones y los servicios públicos. En el artículo 6.1 del citado Decreto 27/1997, se señala que las cartas de servicios serán aprobadas por Resolución del titular del órgano o del máximo responsable de la entidad a cuyos servicios se refieren aquellas, y que dicha Resolución se publicará en el BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID, donde se anunciará su existencia y disponibilidad. Por todo lo expuesto, previo informe favorable de la Dirección General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano, emitido con fecha 21 de marzo de 2012, RESUELVO Aprobar la carta de servicios del Protectorado de Fundaciones de la Consejería de Sanidad, cuya vigencia máxima será de cuatro años, que estará a disposición de los ciudadanos en la sede de la citada unidad y en Internet, en el Portal de Salud de la Comunidad de Madrid. La citada carta de servicios entrará en vigor a partir del día siguiente a la publicación de esta Resolución en el BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID. Dada en Madrid, a 4 de abril de 2012..La Secretaria General Técnica, Cristina Torre-Marín Comas. (03/14.736/12)