Carta de servicios – Resolución de 7 de abril de 2016, de la Dirección General de Formación Profesional y Enseñanzas de Régimen Especial, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Instituto de Educación Secundaria “Luis Vives”
I. COMUNIDAD DE MADRID C) Otras Disposiciones CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN, JUVENTUD Y DEPORTE 18 RESOLUCIÓN de 7 de abril de 2016, de la Dirección General de Formación Profesional y Enseñanzas de Régimen Especial, por la que se aprueba la Carta de Servicios del Instituto de Educación Secundaria “Luis Vives”. El Decreto 27/1997, por el que se regulan las Cartas de Servicios y los Premios Anuales a la Excelencia y Calidad del Servicio Público en la Comunidad de Madrid, establece que los órganos de la Administración de la Comunidad de Madrid pueden elaborar Cartas de Servicios como documentos que tienen por objeto informar al ciudadano acerca de las cualidades con las que se proveen las prestaciones y servicios públicos. En el artículo 6.1 del citado Decreto 27/1997 se señala que las Cartas de Servicios serán aprobadas por resolución del titular del órgano o del máximo responsable de la entidad a cuyos servicios se refieren aquellas, y que dicha resolución se publicará en el BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID anunciando su existencia y disponibilidad. Por todo lo expuesto, y previo informe favorable de la Dirección General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano, RESUELVO Aprobar la Carta de Servicios del Instituto de Educación Secundaria “Luis Vives”, que estará a disposición de los ciudadanos en la sede de la citada unidad y en la página web de la Dirección General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano del portal www.madrid.org Madrid, a 7 de abril de 2016..La Directora General de Formación Profesional y Enseñanzas de Régimen Especial, Guadalupe Bragado Cordero. (03/14.164/16)
Consejería de Educación, Juventud y Deporte
Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid