D) Anuncios

Consejería de Sanidad

1.  Entidad adjudicadora:

a) Organismo: Viceconsejería de Asistencia Sanitaria del Servicio Madrileño de Salud.

b) Dependencia que tramita el expediente: Servicio de Contratación Administrativa.

c) Obtención de documentación e información:

1. Dependencia: Servicio de Contratación Administrativa.

2. Domicilio: Plaza Carlos Trías Bertrán, número 7, cuarta planta.

3. Localidad y código postal: 28020 Madrid.

4. Teléfonos: 914 265 372 y 915 867 747.

5. Telefax: 915 867 108.

6. Correo electrónico:

sherranz.ims@salud.madrid.org y

carmen.moral@salud.madrid.org

7. Dirección de Internet del perfil del contratante:

www.madrid.org/contratospublicos

8. Fecha límite de obtención de documentación e información: Quince días naturales a contar del siguiente a la publicación del anuncio.

d) Número de expediente: P.A. SER-12/2009-INF.

2.  Objeto del contrato:

a) Tipo: Servicios.

b) Descripción: “Creación, mantenimiento y gestión integral del centro de atención personalizada (CAP) para el Servicio Madrileño de Salud”.

c) División por lotes y número: No.

d) Lugar de ejecución/entrega: Comunidad de Madrid

1. Localidad y código postal: Madrid.

e) Plazo de ejecución/entrega: Cuarenta y ocho meses.

f) Admisión de prórroga: Sí.

g) CPV: 79510000-2.

3.  Tramitación y procedimiento:

a) Tramitación: Ordinaria.

b) Procedimiento: Abierto.

c) Criterios de adjudicación: Por orden decreciente: Precio. Planteamiento global del proyecto. Equipo humano propuesto para el servicio. Estudios, planes y documentación de seguimiento. Mejoras.

4.  Presupuesto base de licitación:

a) Importe neto: 34.482.758,62 euros.

IVA: 16 por 100.

Importe total: 40.000.000 de euros.

5.  Garantías exigidas:

— Provisional: 1.034.482,76 euros.

— Definitiva: 5 por 100 del importe de adjudicación, IVA excluido.

6.  Requisitos específicos del contratista:

a) Clasificación: U 7 D.

b) Solvencia económica y financiera: Para empresas no españolas de Estados miembros de la Unión Europea: Artículo 64 de la LCSP, apartado c).

Criterio de selección: La cifra de negocios global deberá ser como mínimo 5.000.000 de euros en cada uno de los tres últimos ejercicios.

c) Solvencia técnica o profesional: Para empresas no españolas de Estados miembros de la Unión Europea: Artículo 67 de la LCSP, apartado a).

Criterio de selección: Deberán acreditar haber realizado, al menos, dos servicios de asistencia telefónica o atención a clientes en el conjunto de los tres últimos años. Deberán ser proyectos que incluyan la atención al público de un colectivo potencial mínimo de 10.000 usuarios.

7.  Presentación de ofertas o de solicitudes de participación:

a) Fecha límite de presentación: Quince días naturales a contar del siguiente a la publicación del anuncio (a las catorce horas).

b) Modalidad de presentación: Según pliegos.

c) Lugar de presentación:

1. Entidad: Registro General del Servicio Madrileño de Salud.

2. Domicilio: Plaza Carlos Trías Bertrán, número 7 (pie de calle).

3. Localidad y código postal: 28020 Madrid.

d) Plazo durante el cual el licitador está obligado a mantener su oferta: Dos meses.

8.  Apertura de las ofertas:

a) Entidad: Servicio Madrileño de Salud (sala 330, tercera planta).

b) Domicilio: Plaza Carlos Trías Bertrán, número 7 (Edificio Sollube).

c) Localidad: 28020 Madrid.

8.1. Apertura documentación de criterios cuya ponderación depende de un juicio de valor (sobre 2A):

— Fecha: 10 de febrero de 2010.

— Hora: A las trece y treinta.

8.2. Apertura oferta económica (sobre 3).

— Fecha: 24 de febrero de 2010.

— Hora: A las diez.

9.  Gastos de publicidad: Serán por cuenta del adjudicatario.

10.  Otras informaciones: Para información de carácter técnico:

— Teléfono: 914 269 737.

— Correo electrónico: dgsis@salud.madrid.org

Madrid, a 29 de diciembre de 2009.—La Viceconsejera de Asistencia Sanitaria del Servicio Madrileño de Salud, PD (Orden 937/2009, de 22 de diciembre, del Consejero de Sanidad), el Director General de Hospitales, Antonio Burgueño Carbonell.

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