I. COMUNIDAD DE MADRID

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CONSEJERÍA DE MEDIO AMBIENTE, VIVIENDA Y AGRICULTURA

CANAL DE ISABEL II, S. A.

1. Entidad adjudicadora:

a) Organismo: Canal de Isabel II, S. A.

b) Dependencia que tramita el expediente: Área de Atención Comercial.

c) Número de expediente: 154/2020.

2. Objeto del contrato:

a) Tipo del contrato: Servicios.

b) Descripción del objeto: Servicios de Atención al Cliente y Usuarios de Canal de Isabel II, S. A.

c) CPV: 79342320-2.

d) Boletín o diario oficial y fecha de publicación del anuncio de licitación: “Diario Oficial de la Unión Europea” de fecha 10 de mayo de 2021, BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID de fecha 18 de mayo de 2021 y en el Portal de la Contratación Pública de la Comunidad de Madrid de fecha 7 de mayo de 2021.

3. Tramitación, procedimiento y forma de adjudicación:

a) Tramitación: Ordinaria.

b) Procedimiento: Abierto.

c) Forma: Adjudicación a la mejor oferta, de conformidad con los criterios de valoración directamente vinculados al objeto del contrato establecidos en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.

4. Valor estimado del contrato: 21.505.446,80 euros, excluido el IVA.

5. Presupuesto base de licitación:

— Importe neto: 10.888.833,82 euros, excluido el IVA.

— IVA (21 por 100): 2.286.655,10 euros.

— Importe total: 13.175.488,92 euros, incluido el IVA.

6. Adjudicación:

Lote 1:

a) Fecha: 31 de marzo de 2022.

b) Empresa adjudicataria: Telecyl, S. A. (NIF A-47310941).

c) Nacionalidad: Española.

d) Importe de adjudicación:

— Importe neto: 5.444.416,91 euros, IVA excluido.

— IVA (21 por 100): 1.143.327,55 euros

— Importe total: 6.587.744,46 euros, IVA incluido.

Lote 2:

a) Fecha: 1 de abril de 2022.

b) Empresa adjudicataria: Servinform, S. A. (NIF A-41050980).

c) Nacionalidad: Española.

d) Importe de adjudicación:

— Importe neto: 5.444.416,91 euros, IVA excluido.

— IVA (21 por 100): 1.143.327,55 euros.

— Importe total: 6.587.744,46 euros, IVA incluido.

7. Formalización:

a) Fecha de formalización lotes 1 y 2: 3 de junio de 2022.

En Madrid, a 18 de octubre de 2022.—El Subdirector de Contratación, Gonzalo José Bardón Fernández-Pacheco.

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