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Declaración de Accesibilidad

La Comunidad de Madrid se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público (en adelante, Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre).

El objetivo es garantizar un acceso universal a la información mediante herramientas web no excluyentes, que mantengan la mayor accesibilidad posible.

En definitiva, cualquier persona debe poder consultar y utilizar los contenidos publicados en este portal, independientemente de:

  1. Sus circunstancias personales (discapacidad, diversidad funcional, edad avanzada).
  2. Las limitaciones derivadas de su entorno o del contexto de uso (velocidad de conexión, condiciones ambientales, dispositivo).

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://bocm.es

Situación de cumplimiento

Tras la autoevaluación llevada a cabo por la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid, se determina que este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente: 

  1. Falta de conformidad con Real Decreto 1112/2018
    • Hay páginas donde la secuencia lógica no se cumple. [Requisito 9.1.3.2 Secuencia significativa]
    • La documentación suministrada no cumple con los requisitos de los estándares solicitados. [Requisito 12.1.2 Documentación accesible]
    • En la documentación suministrada no se informa sobre las características de accesibilidad y compatibilidad correctas. [Requisito 12.1.1 Características de accesibilidad y compatibilidad]
    • Existen problemas de conformidad en el nivel AA ya que no cumplen todas las pautas WCAG 2.1 de accesibilidad. [Requisito 9.6 Requisitos de conformidad de las Pautas WCAG]
    • Existen páginas donde el elemento oculto tiene contenido enfocable. [Requisito 9.4.1.2 Nombre, función, valor]
    • Existen páginas donde los elementos seleccionadores no tienen etiquetas asociados. [Requisito 9.4.1.2 Nombre, función, valor]
    • Existen páginas donde las etiquetas visibles no contienen nombres accesibles correctos. [Requisito 9.2.5.3 Inclusión de la etiqueta en el nombre]
    • Existen páginas donde los encabezados no describen su temática o propósito. [Requisito 9.2.4.6 Encabezados y etiquetas]
    • Existen páginas donde el orden del foco no es secuencial. [Requisito 9.2.4.3 Orden del foco]
    • Existen páginas donde el título no describe su temática o propósito. [Requisito 9.2.4.2 Titulado de páginas]
    • Existen páginas donde la navegación por teclado no es del todo operable en todos sus componentes. [Requisito 9.2.1.1 Teclado]
    • Existen páginas donde al usar lenguaje de marcado de propiedades de estilo, hay solapamiento en el contenido. [Requisito 9.1.4.12 Espaciado del texto]
    • Existen páginas con fallo de contraste no textual. [Requisito 9.1.4.11 contraste no textual]
    • Existen páginas con elementos que dependen de otros elementos aparte del color para ser distinguibles. [Requisito 9.1.4.1 Uso color]
    • Hay elementos no textuales que solo dependen de características sensoriales para ser comprendidos. [Requisito 9.1.3.3 Características sensoriales]
  1. Carga desproporcionada: no aplica.
  2. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable: no aplica.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada en Noviembre de 2021 

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo.

Última revisión de la declaración: Septiembre de 2024

A partir de dicha fecha se llevan a cabo revisiones parciales diarias del contenido web nuevo o modificado, tanto de las plantillas como de las páginas y documentos finales publicados, a fin de asegurar el cumplimiento de los requerimientos de accesibilidad de la Norma UNE-EN 301549:2019, considerando las excepciones del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre.

Adicionalmente, este sitio web es revisado por el Observatorio de Accesibilidad Web (OAW), habiéndose realizado la última revisión en septiembre de 2024.

Comunicaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad como, por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

A través de las siguientes vías:

La comunicación de incidencias técnicas o informáticas, errores o mal funcionamiento de las páginas del portal, debe realizarse a través de los canales disponibles de Atención al ciudadano.

Procedimiento de aplicación

Solicitudes de información accesible o quejas

Puede solicitar, en formato accesible, información que no cumpla con los requisitos de accesibilidad, bien por estar excluida, bien por estar exenta por carga desproporcionada o formular una queja por incumplimiento de los requisitos de accesibilidad.

Solicitud de información accesible o quejas sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General competente en Administración Electrónica, como unidad responsable de la accesibilidad de los portales de la Comunidad de Madrid.

Reclamaciones

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos exigidos, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. También se podrá presentar en el caso de que haya trascurrido el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

Reclamación sobre requisitos de accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por la Subdirección General competente en Administración Electrónica, como unidad responsable de la accesibilidad de los portales de la Comunidad de Madrid.

Características técnicas

Entre otras se adoptan las siguientes medidas para facilitar la accesibilidad:

  • El lenguaje utilizado, la estructura de los contenidos y la información de contexto son sencillos y coherentes y fácilmente entendibles para las personas
  • Utilización de código (X)HTML para crear documentos estándar. El contenido se encuentra marcado con etiquetas, dotando de información de contexto y permitiendo al usuario poder diferenciar encabezamientos, secciones, párrafos, listas, etc.
  • El posicionamiento de los contenidos se realiza mediante la utilización de hojas de estilo en cascada CSS. Estas premisas estándar marcan adecuadamente y permiten la separación de la estructura y la presentación de los contenidos. Con este procedimiento se consigue garantizar la compatibilidad para diferentes navegadores y dispositivos, permitiendo utilizar tecnologías de asistencia a la navegación como los lectores de pantalla para personas con discapacidades visuales.
  • Se ha usado un tamaño de fuente legible. Se ha comprobado que los textos tienen suficiente contraste con respecto a los colores de fondo. El tamaño de letra y las tonalidades de color seleccionadas pueden modificarse con las herramientas que cada navegador destina a ello. Los tamaños de fuentes se han definido con unidades relativas.
  • Las imágenes, excepto aquellas que sean de tipo decorativo, presentan una descripción alternativa. Las imágenes tienen texto alternativo obligatorios de tal modo que se ofrezca una alternativa a aquellas personas que no accedan a los contenidos gráficos.
  • Alternativas funcionales para aquellos usuarios que tengan desactivado el Javascript. Los efectos javascript, ajax, etc. no ocultan información ni bloquean el acceso a aquellas personas que usan navegadores que no soportan estas tecnologías.
  • Se evita el uso de ventanas emergentes.
  • Se evita el uso de gráficos en movimiento y destellos y, en las situaciones en la que sea imprescindible su uso, se dota de las funcionalidades necesarias para poder detener el movimiento.
  • Se evita el uso de color como único elemento para dotar de significado a un contenido.
  • Se utilizan tonos de color que hayan sido previamente validados en los algoritmos de contraste entre color de texto y fondo para  WCAG2.
  • Enlaces con Title. Los enlaces ofrecen detalles del destino del hipervínculo. La navegación debe ser sencilla. Los enlaces deben ser informativos y deben cumplir exactamente con la información que los usuarios esperan.
  • Los formularios tienen los atributos que facilitan la accesibilidad.
  • Se usa un gestor de contenidos (Drupal) que ayuda a mantener la accesibilidad de los contenidos a lo largo del tiempo.

Histórico de revisiones